/*Read More для блога*/
F.A.Q.
Ответы на самые популярные вопросы о часах Smart Baby Watch

Начало
работы

Как начать пользоваться часами?

Для работы часиков необходимо установить приложение Setracker к себе на телефон и вставить микро симкарту в часы. Далее вы регистрируете гаджет в приложении и можете пользоваться всеми функциями.

Duis tincidunt mi at quam condimentum lobortis.

Нужна ли сим карта в часы и какого оператора лучше выбрать?

Для работы детских часов smartbabywatch требуется сим карта формата micro. Сим карта необходима для совершения звонков, а также передачи данных на приложение телефона. Необходимо чтобы на сим карте был подключён GPRS интернет, так как все данные о местоположение передаются посредством интернета. Также для обмена голосовыми сообщениями требуется подключение к интернету.

Детские часы smartbabywatch работают практически со всеми российскими операторами, за исключением ТЕЛЕ2, так как у данного оператора связи нет интернета стандарта GPRS. Всем нашим клиентам мы советуем выбирать оператора Билайн или Мегафон (МТС не рекомендуем к использованию, так как в тарифе «смарт» по умолчанию стоит блокировка 2G-сети). Также тариф с интернет трафиком от 1ГБ , так как все данные передаются через интернет.

Настройка
часов

Сколько дней держит заряд батарея smartbabywatch?

По заявленным заводским характеристикам батарея smartbabywatch держит заряд до 100 часов в режиме разговора. Время заряда батареи может меняться в зависимости от выбранного режима пользования.

В детских часах smartbabywatch существует три режима пользования , которые можно установить в приложении setracker в настройках. От выбранного режима будет зависеть частота обновления геолакационных данных и в свою очередь расход батареи.

Могут ли оба родителя контролировать ребёнка с разных телефонов?

Да, конечно. Чтобы отслеживать местоположение ребёнка обоим родителям, необходимо иметь приложение, и зайти под одним и тем же логином и паролем в зарегистрированный аккаунт. Аккаунт и сим карта не привязывается к телефону.

Можно ли мочить детские часы smartbabywatch?

Детские часы smartbabywatch не рекомендуется мочить также как и другие телефоны, так как имеются отверстия для микрофона. Часы имеют защиту лишь от брызг воды и не большого воздействия влаги.

Может ли ребёнок звонить на другие телефоны и каким образом происходит разговор?

Ваш ребёнок сможет как принимать входящие, так и совершать исходящие вызовы не только родителям, но своим друзьям. Детские часы имеют записную книгу на 10 номеров. Телефонный разговор происходит по громкой связи.

Если у нас 2 и более детей и у каждого свои часы, сможем ли мы контролировать их с одного приложения?

Да, конечно. К счастью данный девайс обладает такой возможностью . Для этого потребуется зарегистрировать лишь один часы, а все остальные добавить в уже существующий аккаунт без регистрации. Вы сможете выбирать какие часики необходимо контролировать.

Как называется приложение и где можно его скачать?

Приложение к детским часам smartbabywatch называется setracker. Скачать его можно бесплатно на AppStore и GooglePlay.

Что делать
Если вдруг закончится интернет трафик или часы выключатся, как узнать где ребёнок?

При возникновение такой ситуации в часах предусмотрена история перемещений. Это функция благодаря которой вы сможете посмотреть последнее местоположение вашего ребёнка. Также для того чтобы не возникало ситуации с выключением часов по причине низкого заряда, предусмотрена функция оповещения о низком заряде батареи.

Что делать если забыли пароль?

Если вдруг произошло такое что вы забыли пароль и не можете его вспомнить, вы можете воспользоваться сервисом в приложение по восстановлению пароля. Если по каким-то причинам сделать этого не удалось, вы можете обратиться в службу поддержки для полного восстановления доступа к вашему аккаунту.

Еще нужна помощь? Сообщите нам об этом!

По любым вопросам пишите на ☎ What’s app, Viber +7 909 538 35 35  Это самый оперативный способ связи с нашей техподдержкой.

1 Комментарий

  1. Алексей

    Добрый вечер.
    Можно у Вас попросить небольшой помощи по часам. У нас Q90.
    Начало постоянно приходить голосовое сообщение в чат Дружить. Захожу в Дружить, там висит голосовое сообщение. Прослушиваю его, значек сообщения исчезает. Буквально через несколько секунд снова приходит «New frend voice message». И так бесконечно. Приходит одно и те же сообщение.
    Как от него избавиться? Рядом дома больше таких часов нету.
    Спасибо!!!!

    Ответить

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *